Marketing

O que é CRO?

Conversion Rate Optimization (CRO) é a prática de aumentar a porcentagem de visitantes que realizam uma ação desejada (compra) no seu site.

🎓 Resumo para Iniciantes

Imagine que CRO funciona como... (O conteúdo abaixo explica em detalhes).

O que é?

Imagine que entram 100 pessoas na sua loja, mas apenas 1 compra. Sua Taxa de Conversão é de 1%.

Se você quiser vender o dobro, você tem dois caminhos:

  1. Tráfego: Trazer 200 pessoas (Custa dinheiro em Ads).
  2. CRO: Fazer com que 2 pessoas comprem a cada 100 visitantes (Custa inteligência).

O CRO foca em remover barreiras: botões escondidos, checkout lento, frete confuso.

Teste A/B

A principal ferramenta do CRO é o Teste A/B. Você mostra a versão A do botão (“Comprar Agora”) para metade dos usuários e a versão B (“Adicionar ao Carrinho”) para a outra metade. A versão que vender mais, ganha.