🎓 Resumo para Iniciantes
É quanto custa 'convencer' alguém a comprar de você. Se você gastou 100 reais em panfletos e apenas uma pessoa entrou na loja e comprou, seu CAC é 100 reais.
O que é?
O CAC (Custo de Aquisição de Clientes) é o termômetro financeiro do seu marketing. Ele responde à pergunta: “Quanto eu gastei em Google Ads, Facebook, Influencers e Salários de Vendas para trazer UM cliente novo?”
Se você gasta R$ 100.000 em marketing e traz 1.000 clientes, seu CAC é R$ 100,00.
A Fórmula
CAC = (Investimento em Marketing + Investimento em Vendas) / Novos Clientes
Por que importa? (A Regra de Ouro)
O CAC sozinho não diz nada. Ele precisa ser comparado com o LTV (Lifetime Value).
- Se o cliente gasta R$ 50,00 na vida toda (LTV) e custou R$ 100,00 para entrar (CAC), você vai falir.
- A relação saudável de mercado é LTV / CAC > 3. (O cliente deve trazer 3x o que custou).
📚
Biblioteca do Arquiteto
Archie (O Bibliotecário)
CURADOR"Eu li todos eles. A maioria é lixo. Estes aqui são os que sobraram na minha prateleira depois de 30 anos codando."