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Métrica

O que é Modelo de Atribuição?

O Modelo de Atribuição é o conjunto de regras que define como o valor de uma conversão ou venda é distribuído entre os diferentes canais e pontos de contato que o cliente interagiu antes da compra.

🎓 Resumo para Iniciantes

Pense em um time de futebol. Quem fez o gol? O atacante. Mas quem começou a jogada lá atrás? O goleiro. O Modelo de Atribuição decide quem ganha o bicho da vitória: só o atacante (Last Click), só o goleiro (First Click) ou o time todo dividido (Linear/Data-driven).

O que é?

Em marketing digital, o cliente raramente compra na primeira visita. Ele pode:

  1. Ver um anúncio no Instagram (Awareness).
  2. Clicar em um e-mail marketing na semana seguinte (Consideração).
  3. Pesquisar no Google e clicar no anúncio de busca paga (Conversão).

O Modelo de Atribuição responde: Qual canal foi o responsável pela venda?

Tipos Comuns

  • Last Click (Última Interação): O canal que gerou o último clique antes da compra leva 100% do crédito. É o padrão do Google Analytics Universal (antigo), mas ignora toda a jornada de descoberta.
  • First Click (Primeira Interação): O canal que trouxe o cliente pela primeira vez leva 100% do crédito. Bom para entender topo de funil.
  • Linear: Divide o crédito igualmente entre todos os canais da jornada.
  • Data-Driven (Baseado em Dados - GA4): Usa algoritmos de Machine Learning para atribuir crédito proporcional à real influência de cada canal na conversão. É o modelo mais avançado e recomendado hoje.

Dica Sênior: Cuidado com o viés do Last Click. Ele supervaloriza canais de fundo de funil (como Google Search e Remarketing) e subvaloriza canais de descoberta (como Social Media e Influenciadores). Analise sempre o funil completo.

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Archibald Tech
Archie (O Bibliotecário)
CURADOR

"Eu li todos eles. A maioria é lixo. Estes aqui são os que sobraram na minha prateleira depois de 30 anos codando."